AI客服

腾讯云推出的AI客服和对话机器人平台，整合NLP和语音识别技术，支持多渠道接入和个性化知识库配置。

百度DuerOS推出的企业AI客服平台，支持语音和文字双模式，智能理解客户意图，适合电话和在线渠道部署。

小冰推出的AI数字员工解决方案，将情感计算与企业服务结合，提供拟人化AI客服、数字主播和虚拟形象服务。

智齿推出的全渠道AI智能客服平台，集智能机器人、在线客服、工单系统和CRM于一体，服务数千家企业。

美洽推出的AI在线客服SaaS平台，支持网站、APP、微信等渠道接入，AI机器人智能应答，帮助企业提升客服效率。

网易旗下七鱼智能客服平台，支持文字、语音、视频全渠道客服，AI智能分配坐席，实时质检服务质量。

Udesk推出的AI客服平台，集智能机器人、人工坐席和工单管理于一体，支持全渠道接入，服务数千家企业。

阿里云推出的AI智能客服解决方案，支持多轮对话、知识库管理和情感分析，适合电商、金融等行业部署。